La normativa existente en materia de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico establece los requisitos que deben cumplir quienes envíen e-mails comerciales u otras comunicaciones comerciales, ofertas promocionales y concursos por e-mail con el fin de proteger mejor a los destinatarios de estas campañas.
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Formación de trabajadores en Protección de Datos
La formación de trabajadores en materia de protección de datos y confidencialidad de la información es un asunto muy serio. Tenga en cuenta que sus trabajadores son su mejores aliados para que en su empresa se cumpla la normativa de protección de datos y se haga del respecto a la privacidad un sello de identidad y calidad.
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No enviar los datos con copia oculta
No escribir las direcciones de e-mail de los destinatarios «con copia oculta» (CCO) (y por lo tanto, que estuvieran a la vista de todos ellos) no es una infracción si todos permanecen al mismo ámbito de trabajo. Cuando no es así, se trata de una infracción de la normativa de protección de datos reiteradamente sancionada por la Agencia Española de Protección de Datos.
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Uso de móviles inteligentes por los trabajadores
Un smartphone («teléfono inteligente») funciona como un teléfono móvil pero también tiene características similares a las de un ordenador personal, con acceso a redes e Internet y al correo electrónico. Eso significa que los riesgos propios de los móviles, se suman ahora otros nuevos:
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Foros y protección de datos
Si su empresa decide poner en marcha en su página web un foro abierto al público en el que la gente participe y opine sobre los temas que planteemos o vayan surgiendo, debe tener en cuenta lo siguiente. Desde la perspectiva de la normativa de protección de datos, foros constituyen un tratamiento de datos de carácter personal.
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Destruir información informatizada de forma segura
Su empresa deberá tener en cuenta qué dispositivos de almacenamiento de datos utiliza su empresa (discos duros, discos flexibles, cintas de backup, CDs, DVDs, Blu-ray Discs, pendrive, etc.) y qué información contienen para decidir qué procedimiento utilizar para destruir información o realizar el borrado de manera adecuada en cada caso, entre los siguientes posibles:
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Eliminar información en papel de forma segura
Eliminar información personal de forma incorrecta es uno de los errores más habituales que cometen las empresas, tanto por falta de diligencia como por desconocimiento. Su empresa es responsable de los datos cuando vaya a desechar también. Por lo tanto, su empresa deberá adoptar las medidas que sean necesarias para eliminar la información debidamente.
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Proveedor de destrucción de documentos fiable
Su empresa y la empresa a quien finalmente elija para encargarse del proceso de destrucción de papel deberán firmar un contrato de prestación de servicios. Y además tendrá que elegir a conciencia el proveedor de servicios.
Tipos de contrato
Elegir a un consultor RGPD
Cumplir la normativa de protección de datos personales es una labor continua que además exige un cambio profundo de mentalidad en su organización, de modo que el respeto a la privacidad y a los datos personales que maneja la empresa sea permanente en todas sus actividades. Por lo tanto, esto es algo que debe tener en cuenta a la hora de elegir un consultor. [Leer más…]
Trabajadores de ETT y protección de datos
Cuando su empresa necesita ocasionalmente trabajadores y para ello recurre a una ETT, firma con ella un contrato denominado «de puesta a disposición». Tenga en cuenta los siguientes puntos clave para evitar errores y cumplir mejor con la normativa de protección de datos personales.
Pautas a tener en cuenta
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