La importancia y relevancia en el uso de datos para las empresas, igual que la transformación digital que están experimentando prácticamente todas, han puesto de relieve un importante concepto: la confianza digital.
¿Qué es la confianza digital?
La confianza digital es el nivel de confianza que una empresa genera en terceros respecto a su capacidad para proteger los datos y privacidad de las personas y otra información confidencial de la empresa.
En términos informáticos, la confianza digital es lo que contribuye a garantizar la seguridad de la información. Es decir, este concepto gira alrededor de la capacidad de las empresas para garantizar que los datos que manejan son fiables y de calidad. Que los accesos son fiables y no se puede manipularlos sin la autorización debida, que siempre están disponibles y siempre están protegidos por medidas de seguridad técnicas y organizativas.
¿Cómo podemos mejorar la confianza?
Destacamos las siguientes:
- Cumplir con las normativas de protección de datos y seguridad de la información.
- Tener implementado un plan director de seguridad para la empresa.
- Formar y concienciar a todos los miembros de la empresa.
- Identificar los riesgos a los que datos e información de la empresa están expuestos en cada de uno de sus procesos y procedimientos.
- Etc.
¿Cómo medir la confianza digital?
Medir la confianza digital de una empresa no es fácil. Se pueden medir los resultados y objetivos alcanzados por los protocolos de seguridad de la información, el protocolo de protección de datos o de los planes directores de ciberseguridad.
A través de indicadores y controles, es posible determinar si se están alcanzando los objetivos propuestos y sus correspondientes planes de acción. En caso positivo, indicarían que la empresa está en el camino correcto para generar y mantener la confianza de los terceros.


