El email certificado es una forma de comunicación que entiende seguridad jurídica. Aporta valor probatorio de su contenido y su veracidad. En el siguiente artículo explicamos qué es y cómo enviar un email certificado y cuál es su validez legal.
¿Qué es un email certificado?
Un email certificado es una comunicación vía correo electrónico. En ella un tercero de confianza certifica el envío, contenido y recepción del email por parte del destinatario, en tiempo real y con validez legal.
El correo electrónico certificado es, por tanto, similar, ya que acredita el envío y la recepción del email. También aporta seguridad jurídica al certificar la comunicación de manera fehaciente.
¿Para qué sirve?
Entre otras finalidades, se puede usar para:
- Acreditar el envío de información precontractual (pólizas de seguros, contratos de servicios, etc.)
- Para gestionar el envío de comunicaciones laborales (contratos de trabajo, ERTEs o EREs, cambio en las condiciones laborales, etc.)
- Envío del aviso de impagos de deuda y la inclusión en ficheros de morosidad.
- Para el envío de comunicaciones o notificaciones entre abogados o abogados y clientes.
- Para el envío de facturas.
- Etc.
Ventajas del email certificado
Aparte de su validez legal y probatoria, el email certificado tiene muchas ventajas.
Es más rápido que enviar una carta certificada o un burofax, puesto que todo el proceso se hace de manera online. Por otro lado, es fácil de usar, ya que el proceso de envío es muy similar al de enviar un correo electrónico ordinario. También, ahorra costes, ya que la certificación de correos electrónicos es más barata que la certificación de una carta postal. Y, por último, aporta una capa extra de seguridad jurídica para ambas partes.
¿Cómo saber si el correo electrónico es certificado?
Depende de si el servicio de certificación cuenta con una opción o no para ocultar el certificado. Es decir, cuando está certificado, muchos servicios de certificación lo indican en el cuerpo de correo. Es posible que se pueda comprobar el certificado incluso viendo los detalles de la firma electrónica de un correo electrónico.
Pero también hay servicios de certificación que ofrecen una función para ocultar que el correo electrónico ha sido certificado. De esta manera, el destinatario no procede a borrarlo sin abrirlo. Aunque tampoco supondría un problema, ya que la recepción del email certificado habría quedado acreditada.
