Aunque su empresa esté cumplimiento la normativa de protección de datos, eso no significa que esté a salvo de recibir una investigación inesperada de la AEPD. Para vivir más tranquilo ante la amenaza de actos malintencionados de sus propios empleados o una actuación negligente aislada, algunas compañías de seguros ofrecen pólizas adaptadas a las empresas interesadas.
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Spam telefónico
Como responsable de los asuntos de protección de datos personales de su empresa, le interesa conocer algunas precauciones que debe tener referentes a las «prácticas agresivas por acoso«. La norma considera «desleal» realizar propuestas comerciales no deseadas por teléfono (spam telefónico), fax y correo electrónico, por lo que su empresa debe tener en cuenta lo siguiente en sus campañas publicitarias utilizando estos canales.
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Necesidad de una destructora de papel
Su empresa no sólo es responsable de la seguridad de los datos mientras los utiliza, sino también cuando vaya a desechar esos datos o los ficheros que los contienen cuando dejen de ser necesarios. Así, su empresa deberá adoptar las medidas necesarias para evitar que, cuando se desprenda de documentos, alguien pueda acceder a la información que contienen. No hacerlo se considera una infracción grave. Debería valorar la necesidad de una destructora de papel.
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Derecho de oposición a recibir publicidad
Derecho de oposición
El derecho de oposición ejercido por un particular contra el responsable de un fichero no es universal, sino que afecta exclusivamente a los ficheros que ese responsable controla y sobre los cuales decide sobre su finalidad.
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Deber de secreto
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es el «guardián» del cumplimiento de la normativa de Protección de Datos. Entre sus funciones está velar por su cumplimiento, lo que se traduce en atender las denuncias e investigar y, llegado el caso, sancionar a todas las empresas que considere que han incumplido la normativa.
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Blanqueo de capitales y protección de datos
Cumplir con la legislación sobre Protección de Datos y de Prevención de Blanqueo de Capitales se ha convertido en una necesidad para cualquier despacho profesional. En la mayoría de negocios –especialmente en asesorías y despachos- se manejan grandes cantidades de documentación cuya privacidad y legalidad es necesario garantizar.
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Cuidado al subcontratar el cobro de morosos
¿Podemos encargar a una empresa externa el cobro de las facturas que tienen pendientes de pago nuestros clientes morosos? Sí, pueden encargarlo, pero siempre que su empresa tenga la seguridad de que cumple con la normativa de protección de datos, especialmente con los de información y consentimiento. Para poder externalizar la gestión de cobros, es imprescindible que los clientes supieran, en el momento en el que se recogieron sus datos y se convirtieron en clientes, que si en algún momento tuvieran facturas pendientes, su empresa podría poner en marcha un sistema de recobro con una empresa externa. [Leer más…]
Precauciones extras para datos de menores de edad
Los datos personales que contiene un fichero pertenezcan a menores de edad no supone ninguna diferencia en aspectos como las medidas de seguridad o el deber de secreto y confidencialidad. Si su empresa está confeccionando un fichero que incluye datos de menores de edad, deberá poner especial énfasis en el consentimiento que éstos deben darle.
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Buenas prácticas que le ahorrarán muchos problemas
La mejor defensa frente a los errores en materia de protección de datos y frente a las posibles denuncias que pueda recibir su empresa es una buena prevención y, además, una buena forma de incrementar su valor añadido empresarial. Implantar en su empresa una política sólida de protección de datos exige cumplir todas las medidas y requisitos a los que obliga la normativa y no limitarse al cumplimiento teórico de la ley.
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Eliminar e-mail si no es el destinatario
«Elimine este e-mail si usted no es el destinatario»: ¿protege de algo esta frase a mi empresa? En muchos e-mails que recibimos de otras empresas aparece al final una coletilla diciendo que elimines el e-mail si no eres el destinatario y los has recibido por error. ¿Obliga la ley de protección de datos a que aparezca esta coletilla al final de todos los e-mails? ¿Protege de algo?
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