Trolls proliferan por Internet debido al anonimato que les brinda la Red. Donde haya una mínima notoriedad en redes sociales o foros, están ellos. En este artículo hablaremos de los trolls en Internet.
¿Qué es un Troll en Internet?
Un troll es una persona que aprovecha cualquier lugar en Internet donde se puede hacer comentarios. Se usan para crear controversia y fomentar el enfrentamiento entre otros usuarios. Su objetivo es llamar la atención y molestar.
Aunque el concepto de trol tiene que ver con estos personajes que siembran el conflicto, lo cierto es que su origen tenía una finalidad mucho menos incendiaria. Cuando apareció, el troleo tenía más intención de broma.
Perfiles típicos
A continuación vemos los tipos de trolls más habituales:
- Sádicos. Su objetivo es humillar y hacer daño. Centran su ataque sobre una persona o unas pocas, sacando de contexto cualquier respuesta y tratando de hacerles quedar a ellos como los malos, para que otros usuarios también los ataquen.
- Zombies. Es aquel cuyo mensaje siempre insiste sobre el mismo tema. No contraargumenta realmente, como si la conversación no avanzará para él.
- Vampiro. Se trata de un ciberacosador. Se obsesiona con algunas de sus víctimas y comienza a seguirlas y rastrearlas por Internet. Va allí donde las localiza y las atacará continuamente.
- Disruptivo. Es aquel que interrumpe la conversación y comenta algo que nada tiene que ver con el tema que se está tratando.
- Erudito. Emplea sus comentarios con un tono superior y condescendiente para demostrar sus conocimientos sobre un tema concreto.
- Haters. Les mueve el odio hacia cualquier cosa, persona o entidad con la que no estén de acuerdo.
- Etc.
Luchar contra trolls
Es cierto que lo mejor para acabar con un troll es ignorarlo, no alimentar su ego, ya que contestarles es darles esa atención que buscan. Pero también es verdad que devolverles la jugada puede sentar muy bien. Para las empresas y marcas puede tener un efecto positivo.
Y en el caso de que un troll pase de las actitudes molestas a los ataques que puedan suponer un delito, siempre puedes denunciarlos en la plataforma donde ha ocurrido el ataque, o a las autoridades.
